Soporte:
Bexap ha sido reconocido año con año por SAP como la empresa con el Mejor Equipo de Soporte en México y Centroamérica gracias a que cuenta con personal 100% dedicado a SAP Business One y a su atención personalizada. Estamos comprometidos con nuestros clientes por lo que atendemos puntualmente sus demandas. Entre los beneficios que incluyen son:
Soporte a Socios de Negocios
Bexap Centroamérica ofrece soporte a través de una línea telefónica o el portal de clientes de SAP Business One.*
Acceso al portal de SAP
Al tener acceso con su clave personal usted podrá contar con diversos servicios y obtener información específica de temas como actualizaciones, parches, información de SAP en el mundo, clientes, casos de éxito, noticias y todo lo relacionado con SAP Business One.
Actualizaciones, Parches y Nuevas Versiones
Durante el periodo de mantenimiento Bexap entrega sin costo alguno todos los paquetes de actualización (service packs, patch, etc.) que SAP libere durante el la vigencia del plan.**
Geek Courner
Sólo Bexap le ofrece diferentes planes de soporte que le brindan la posibilidad de contar con el mejor soporte para su implementación de SAP Business One.
Atención a Clientes (Happy Customer)
En Bexap el compromiso con nuestros clientes es nuestra base, por lo que somos el único socio de SAP con un área exclusiva de Atención a Clientes integrada por un grupo de profesionales con la convicción de satisfacer al máximo sus necesidades.
Como parte de nuestro trabajo realizamos actividades como el Seguimiento durante la Implementación y Servicios Post-Implementación como Capacitación, Add-ons, Desarrollos, Invitación a Eventos y Seminarios, Cursos y Comunicacion de nuevas funcionalidades.
Nuestro horario de servicio es de 8:00 am a 5:00 pm de lunes a viernes.
Teléfono de Soporte: 2353-1009
3.
Forma parte del exclusivo canal certificado de Bexap como Distribuidor
Bexap es la empresa con el mayor número de referencias en México y Centroamerica la más reconocida por SAP.
Bajo esta figura su empresa podrá obtener múltiples beneficios que incluyen porcentajes muy atractivos por proyecto cerrado de SAP Business One.
Sólo con Bexap podrá gozar de ventaja como un apoyo en ventas, visitas a clientes, demos, cotizaciones, cierres y referencias comerciales, sin incluir que somos el único socio de SAP con áreas de soporte y atención a clientes 24X7.
Al afiliarse a Bexap Network, su empresa podrá obtener beneficios sólo por brindar los datos de sus clientes o bien participando en el 100% de los procesos de venta de SAP Business One.
Comuníquese a Centroamérica con Fabiola Marroquín al 2353 1002 ext. 105 envíanos un mail con todos sus datos a:
fmarroquin@bexap.com y nos comunicaremos con Usted
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